Hear Art 도움말
지원
오디오 재생, 오프라인 청취, 언어, 포커스 효과, 그리고 일회성 컬렉션 잠금 해제에 대한 답변.
오디오가 재생되지 않습니다
기기의 미디어 볼륨을 높이고, 오디오가 Bluetooth 헤드폰이나 스피커로 전송되고 있는지 확인하며, 투어를 처음 재생할 때 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 재생이 계속 멈춰 있으면 플레이어를 닫았다가 다시 여세요.
오프라인 청취
내레이션은 재생이 시작된 후 기기에 캐시됩니다. 통신이 원활하지 않은 갤러리를 방문하기 전에, 원하는 투어를 열어 인터넷에 연결된 상태에서 각각을 재생해 두세요. 그러면 캐시된 오디오를 오프라인에서 다시 들을 수 있습니다.
언어 또는 포커스 스타일 변경
라이브러리를 열고 디스플레이로 스크롤하세요. 내레이션 및 인터페이스 언어를 전환하고, 시네마틱, 스포트라이트, 또는 아웃라인 포커스를 선택하며, 화면 모드를 변경하고, 모션을 줄이며, 강조 색상을 선택할 수 있습니다.
컬렉션 잠금 해제 복원
잠긴 작품을 열거나 라이브러리의 멤버십 패널을 탭하여 구매 화면을 표시한 다음, 복원을 탭하세요. 구매는 처음 잠금 해제를 구입한 것과 동일한 Apple 계정을 사용해야 합니다.
결제 및 환불
모든 App Store 결제는 Apple이 처리합니다. Hear Art는 귀하의 결제 정보를 결코 받지 않으며 직접 환불을 처리할 수 없습니다. 환불을 요청하려면 reportaproblem.apple.com을 방문하세요.
귀하의 개인정보
Hear Art에는 계정, 광고, 분석, 추적이 없습니다. 로컬 환경설정, 오디오 전송, 구매에 관한 자세한 내용은 전체 개인정보 처리방침을 읽어 보세요.
App Store 번들 식별자: Alberto.History-Narrations.